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すでに話題になっているが……

Posted on 8月 23rd, 2005 in 倉庫 by apj

 コミケの会場で営業したホットドッグチェーン店のアルバイトスタッフが、個人で開設していたブログに

2005.08.14 Sunday 18:38:36 ヲタ
大量オタ。これほんの一部ですからね。これがぶぁぁぁぁあっているの。恐い!きもい!
2005.08.14 Sunday 18:39:51 お仕事
みんな頑張ってバイトしています!まぁお客はみんなオタ。
2005.08.13 Saturday 02:47:49 コミケバイト
東京ビックサイトでバイト!コミケのやつらを相手に…。でもみんなでやるから楽しいです!ただ朝4時から朝9時までという過酷さがきついです。
2005.08.13 Saturday 02:45:31 もえぇ!
コミケバイト中です☆コンビニ行ったらるるぶのもえ版が!!もえるるぶってどないやねん!きんもーっ☆中にはコスプレがあるとこなどが案内されてます。きもすぎです。

と書いて2chで祭りになっている。
ITメディアニュースにも関連記事がある。この程度の表現をやったところで、特定個人の名誉を傷つけたわけでもないし、スルーしておけばいいんじゃないかと思うわけだが。
 で、まあ2chの祭りはいつものことだからいいとしても、企業が謝罪してるのがなんだかバランスが悪いと思った。もともと、問題のブログ自体は個人で開設できる日記サイトにあったわけで、バイトスタッフ個人の責任でやってることである。また、短期のバイトなら、何も会社に忠誠を要求されるいわれなどないし、バイトの感想を書くことを制限されるいわれもないだろう。ITメディアの記事は「企業が謝罪に追い込まれた」などと書いているが、こんなことにならないようにするには、社員教育をきちんとやる必要があるわけで、ということは、それなりの人を採用して費用をかけて教育して仕事をさせれなければならない。安易にバイトスタッフに頼るという行動をとっておいて、気軽に何か書かれたからといって、企業は被害者面できた義理じゃないだろう。今回のようなリスクは、安易に短期のバイトを雇ってコストダウンを図ったことについてまわる当然のリスクに見えて仕方がない。
 第一、「みんなでワイワイ楽しくやれる仕事です」みたいなノリでバイト募集広告を出してる会社が山ほどあるわけで、そりゃ都合の悪い感想だって気軽に公開されるという罠。

ところで「もえるるぶ」って一体……?読んでみたいぞ。


ここからは旧ブログのコメントです。


by 地野 at 2005-08-15 16:57:15
Re:すでに話題になっているが……

他のコメントと同時投稿です。(^^ゞ

この記事、読みました。
うーん、なるほど、そういう視点もありましたね。
ちなみに「派遣社員」なども同様の問題がありますが、
我が社も大丈夫かなぁ?むしろ情報漏えいのほうが怖い。
既にIT関連では孫受け会社社員?が個人情報を売ってタイーホされてますし。

コミケカー。一度だけ言った事あります。まだ晴海だったな。
余りにだだっ広くて良く判らんかったです。
当時それ程真剣にお宅やっていたわけじゃないし。
apjさんは常連さんでしたか?(笑)

ところで、ミクシーというネット組織(?)をご存知ですか?
最近耳にしたのですが、検索掛けてもいまいち上手くヒットしません。なんか招待状がないと入れなくて、今100人以上入会待ちとか?ちょっと興味あります(^^ゞ
関連HPなどご存知でしたら教えていただけませんでしょうか?


by newKamer at 2005-08-27 20:36:27
Re:すでに話題になっているが……

mixi のURLは以下です。既に参加している人からメールで紹介を貰えば誰でも参加できます。ソーシャルネットワークと呼ばれるコミュニティサービスですね。
http://mixi.jp/


by tygrysojciec at 2005-08-07 20:40:07
Re:すでに話題になっているが……

これのことですか。
http://mixi.jp/


by apj at 2005-08-41 22:22:41
Re:すでに話題になっているが……

 通販やオークションで同人誌に手を出してはいますが、コミケには行ってません。

 で、派遣社員も下請けもですけど、秘密を守らせようとか、とにかく他人の行動をある範囲に限ろうと思った場合は、人間関係を作るか金を積むかしか方法はないと思うんですよ。このことを理解しないかぎり、安全は保たれないでしょうね。時給800円のバイトと、頑張れば幹部になれるかもしれない正社員では、行動が違って当たり前でしょう。時給ナンボの方は、労働力を金で売る以上の関係も拘束も無くて当たり前ですから、後から「客層がクソだった」ってな感想を言うのも自由でしょう。


by Sekizuka at 2005-08-04 07:02:04
Re:すでに話題になっているが……

もえるるぶ
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4533058655/249-8584363-4888301


by 地野 at 2005-08-39 09:38:39
Re:すでに話題になっているが……

newKamer 様、tygrysojciec 様、お知らせありがとうございました。あとはこれに入っていて、紹介してくれそうな人を探すだけ・・・って、周囲に居ないんですよね。やれやれ。

apj様、blog記事と関係のない質問をしてしまい、失礼致しました。
>時給ナンボの方は、労働力を金で売る以上の関係も拘束も無くて当たり前ですから、
○ス○ードーナッツでは、社員はもちろん、アルバイトも含め従業員全員が、仕事前に「合掌」させられていました。で、店の中の回覧板にも必ず最後に「合掌」の文字が。クリスチャンには勤まらないバイトでしょうね。


by (ぱ) at 2005-08-24 09:52:24
Re:すでに話題になっているが……

 よくわからないです。
 バイトは所詮労働力を金で売るだけの立場でしかなく、『「客層がクソだった」ってな感想を言うのも自由』なら、この件で企業が謝罪するハメになるのは当然なのでは? (この程度スルーしろよ、という意見もそりゃあるでしょうが)。

 「バランスが悪い」とは?


by apj at 2005-08-09 10:16:09
Re:すでに話題になっているが……

 バイト個人の責任でやってるブログだから、書いた内容によって責められるのはその個人だけでいいはず。企業が謝るのはそもそもお門違いだからバランスが悪い。企業が謝罪する羽目になるのは当然じゃなくて、企業は知らん顔するのが当然。自由、というのは、企業からの拘束に対して自由だろうという意味で、書いた内容ををたくから追求されることを逃れる自由ではない。

1)企業が謝罪するのは、客との関係においてですよね。
2)謝罪するはめになるような何らかの損害が発生したからその分どうしてくれよう、というのは企業とバイト君との関係においてですよね。
1)も2)も不要だろうというのが私の意見です。

 企業側が、従業員のしたことまで責任を負うもんだと考えていて、かつ、労働力切り売りバイトを雇っているのなら、やってることがちょっと矛盾してると思ったのが、後半の、教育云々を書いたところです。


by wing at 2005-08-01 21:50:01
Re:すでに話題になっているが……

お客さまは,バイトにとっては,バイトの契約期間が終わってしまえば「知らない人」ですが,会社にとっては永遠に「お客さま」です。
たとえバイトであっても,働く以上は会社の看板背負ってるわけですから,やはり会社が謝罪するのがスジでしょう。


by apj at 2005-08-13 23:26:13
Re:すでに話題になっているが……

 それでもやっぱり「謝罪」はおかしいですよね。「あれは会社の見解ではない、バイトが個人の責任で書いたことで、会社とは無関係である」ということを表明するのならいいんですが、謝罪は違うだろうと。

 どうしても謝罪したいのなら、今後どうするかが出てこないと、謝罪とはいえまえんよね。従業員の教育にこれこれのコストをかけるとか(つまり口止め料払いますってこと)、何か出てこないとおかしい。

 形だけの謝罪をして、それを理由に会社から従業員への拘束が強まるとか、どう見ても従業員個人が業務外でやってることなのに会社に文句を言えばいいだろうという風潮を助長するような動きは、何があってもつぶさないと世の中が良くならないと思うんですよ。


by wing at 2005-08-23 00:18:23
Re:すでに話題になっているが……

つい勢いで,「謝罪」と書いてしまいましたが,件の会社のページ,改めてよく読むと,謝罪というよりは意見表明ですね。
実はapjさんの主張と一致してました。orz
http://nathans.co.jp/whatsup/index.html

従業員が,業務外であっても,お客様の悪口を言ってそれがお客様の耳に入ってしまった場合,やっぱり「お宅の教育はどうなっとるんだ」ということになりますよね。

正直な話,人を雇う立場の人間としては,ほんとは個人の経験則の問題だから,「そこまで非常識な人間だとは思ってなかった」と言いたいところですが,世間は許してくれないんですよね。
確かに従業員教育の問題なのは,言い訳できないし。
不景気のおかげで従業員雇わなくていいんで,そういう意味では助かってますが(笑

とりあえず,「陰口は陰で言いましょう」って落ちでしょうか。
最近の子は,陰口の言い方も知らないんでしょうかね。


by apj at 2005-08-25 00:41:25
Re:すでに話題になっているが……

ブログで写真入りで書いたりせずに、2ちゃんねるに匿名で書いてればよかったんですよ、多分。


by えちごや at 2005-08-21 19:35:21
Re:すでに話題になっているが……

派遣および業請会社の課長代理です。

スタッフの私人としてのお客様批判等の言動については、基本的に社員教育の責任範疇と考えます。

てゆかお客様を「きもーい」とか思いながら、お客様にきちんとしたサービスができるハズはない、んです。

ゆえに企業が謝罪なり意見表明なりするのはごく当然であり、さらにスタッフへもきちんと再教育をすべきでしょう。


by com at 2005-08-00 08:31:00
Re:すでに話題になっているが……

コミケ当日は某箇所で売り子してたcomです。
大分出遅れていますがコメントを…。

別段、給料をもらって売り子していたわけではないですが、作家さんの創作の結果が売り上げに跳ね返る、と考えたら、例え相手が誰であろうと「お客様」は「お客様」かと。

でも、会社側は雇用している個人の「日記」にまで責任の範疇が及ぶのか、と考えると、契約時に具体的な事項が無い限り、謝るのは筋が違うと思われ。

早めに先手撃っておこう、って程度なのかな、と個人的には思いましたね。

…でもまぁ、コミケでの、開場時は、ある意味すごいです…。みんな血眼になって「我先に」となるのでね^^;


by いいじま at 2005-08-51 14:17:51
Re:すでに話題になっているが……

432407いいじまちょっと、それぞれの行為の法律的な位置付けを整理しておいたほうがいいのでは。

1125206271218.218.208.5


by (ぱ) at 2005-08-18 08:48:18
Re:すでに話題になっているが……

 ええと、apjさんの立場としては、「発言そのものは発言者であるバイトの責任、そんなの雇ってろくに教育もせず使ってるのは企業の責任」ってことでよいでしょうか。それならわかります。
 で、謝罪するなら形だけじゃなくて、ちゃんと今後の対策を考えろと…いうのは正論かとは思いますが、正直、このケースに関して言えばどうでもいいような (^^;
 私自身、コミケには何度も行ってる人間ですが、ある種のオタクは、単にアニメなりマンガなりが好きだというのではなく、オタクっぷりを「誇る」方向に行っていると思います。観もしないDVDを箱買いするのはその作品が好きだってことでは説明つかないわけで。
 そういうヒトは、きもいと言われて文句言う筋合いじゃないですよね…


by apj at 2005-08-00 20:11:00
Re:すでに話題になっているが……

 ある意味、きもいと言われて一人前、かも。


by wing at 2005-08-31 00:25:31
Re:すでに話題になっているが……

確認しておくべきことが2つほどるようです。

まず一つ。
件の会社の「謝罪」ですが(詳細は該当ページを読んでいただくとして),発表された文章をよく読むと,「謝罪」ではなく,「意見表明」になってます。
文中にも「見解をお伝えしたく」とあります。
http://nathans.co.jp/whatsup/index.html

もう一つ。
ウェブログは,不特定多数に向けた発信であって,個人の「日記」のような,「他人には見せないもの」ではありません。
ウェブログを「日記」と言ってしまうことはありますが,不用意に記号化すると,場合によっては危険です。


by apj at 2005-08-39 20:20:39
Re:すでに話題になっているが……

 そうですね。ITメディアニュースが、企業がリスクを負うという論調で書いたので、それに引きずられたかなあ。単に意見表明するだけなら、リスクのうちには入らないと思うんですけど。